哈市火车轿车剐碰:规制“职业吃货”,亟须给民间打假定位

发布时间:2020-06-30

  近日,活‥跃已久的“职业吃货”群体接๑连被爆出。Ⅲ所谓“职业吃货”指的是一些网购者利用网络平台的规则漏洞$,要求商家“只退款不退货”从而“吃►货”,也有部分“吃货”会向商家索取高额赔偿金。而“╱╲吃货”们盯上的往往是假货或者商家宣传夸大其词的∞商品,这类行为也引┈┉发一定争议。(12月8日新∞华网)

 ۩ 不可否认,“职业吃货”借打假之名,为了“吃货”或索取з高额赔偿,只买“假”的,不买“真”的;只买“贵⿻”的,不买“对”的σ;这种病态的“消费”心态,í并不被主流社会认同。特别是,当前“职业吃货”呈现出团伙化、年轻化、产业化等趋势,虽然打着维权的旗号,却逐渐远离了“打假”初心,将“吃货Ⅳ”空间无限放大,已经Ш沦为“恶意吃货”,甚至涉嫌敲诈勒索,踩了法律红线⿴。

  首≮先必须厘清的№是,“职业吃货”同民间打假,是有本质区别的。民间打假是一股带有正能量的共治力量。我国目前的监管能力还比较薄弱,与⊙人民群众日益高涨的消费安全需求之间形成矛盾。允许有民间打假群体,以一种更加职业、更加专注,甚至形成了规▂▃▅▆█模化的力量,去监督生产者、·经营者,既能够倒逼市场机制的净化,又可以促使监管部门更积〇极有效∵地履职,还能够起到一定的公‰民教育作用。可见,应给予民间打假一定的合法空间、行动空间以及社会道义的理解。

  相比之下,“职业吃货υ”往往是借打假之名、行敲诈勒索之实。殊不知,“职业吃货”已经影响到商家、平台、监管部门、╯╰司法部门等多方,破坏了市场◇营商环境,侵占了消费者正当维权资源。换言之,“职业吃货”的行为,不仅仅使卖家损失了货款,更重要的是伤害了卖家与消费者之间的信任,『破坏网络购物生态环境。

  国家市场监督管λ理总⊿局发布ф的《市场监督Ⅰ管理投诉举报处理暂行办法》,将于2020年1月1日起施行,其中第十五条规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证┎明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市█场监督管理部门不予受理。┝对此,专家解读称,|︴()〔〕以“打假”之名,通过恶意投诉而牟利的大门下月起将被关闭。换言之,“职业吃货”的行为,将会受到一定规制ι。

  然而,规制“职业吃货”,亟须给民间打假定位。首先,通过立法和相关政策,厘清“职业吃货”和民间◥打假的概念,明确禁止和打击“职业吃货”行为。同时,将民间打假纳入包括新消法在内的相关法律,进行界定和规范;民间打假需要在法律框架下,理∑性引导、有效规范和制约。我们要遏制民间╣打假在主张权利时,过分地冲击市场≮≯秩序和社︹︺︻会风尚;民间打假在有效行使法律┙赋予的社会共治权利的У前提下,也需要在法☎治轨道上维护权利、主张利益。特别是,民间打假要理性地去接受法律Ⅸ的规▋制,在追求个人利益或维护权利@的时候,也肩负有促进公共福祉、追求―公共利益的社会使命。